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Conversaciones poderosas
Entrenando las conversaciones poderosas
Aprender a mantener conversaciones poderosas es una herramienta clave para gestionar el cambio. Hemos perdido la habilidad de conversar y además, no sabemos escuchar.
Si la innovación surge en torno a una buena conversación, si la mayor parte de las oportunidades surgen en una conversación y hemos perdido la habilidad de conversar ¿qué podemos hacer?
Esta es la pregunta que nos propuso resolver Juan Martínez de Salinas para cerrar el #Update17 primer evento sobre las profesiones del futuro y los nuevos modelos de captación de talento que organizaba en Zaragoza Activa.
Trabajando la gestión del cambio con conversaciones poderosas
Y a ello nos lanzamos Ana Ambros y una servidora organizando una dinámica que pudiera adaptarse a un número variable de personas, que fuera activa porque era el cierre de una tarde intensa y que ayudara a los participantes a pasar de la reflexión a la acción.
¿Como lo hicimos? Trabajando tres preguntas:
- ¿Qué has aprendido en el #update17?
- ¿Qué te llevas del #update17?
- ¿Qué vas a hacer diferente a partir de mañana?
Y pensando que cada conversación es una oportunidad que no podemos dejar pasar
Dinámicas para entrenar las conversaciones poderosas
Entrenar para mantener conversaciones poderosas
Para aprender a mantener conversaciones poderosas de manera sencilla y con resultados potentes, tenemos que cumplir cuatro premisas:
- Cuidar a las personas.
- Cuidar la conversación.
- Cuidar el tiempo.
- Cuidar los resultados.
- Atención plena
Estas premisas las podemos ir entrenando en cada una de nuestras conversaciones.
Primera premisa, Cuidar a las personas
Si no tienes interés por la persona con la que conversas, no puedes mantener una conversación poderosa. Así de simple y no hay alternativa, o tienes interés, o lo encuentras o es imposible.
El interés por las personas es innato pero también se entrena, así que si tu problema es la falta de interés, ya sabes lo que tienes que empezar a trabajar.
Segunda premisa, Cuidar la conversación
Es importante seguir el hilo de la conversación, introducir los elementos nuevos con mano izquierda
Tercera premisa, Cuidar el tiempo
El tiempo es un elemento limitado, cada vez más apreciado. Hay que aprovecharlo al máximo y conviene preguntar de cuánto tiempo se dispone y ceñirse al tiempo indicado.
Cuarta premisa, Cuidar los resultados
Hay que conseguir alcanzar los resultados con los elementos y en el tiempo disponible. Seguramente no será el resultado ideal, pero recordad, qué bueno es mejor que perfecto!
los resultados de las conversaciones poderosas
Quinta premisa, Atención plena
Escuchar es fundamental y escuchar de manera plena, prestando atención más allá de las palabras.
¿Y cómo empezamos el entrenamiento?
Déjate llevar:
- Habla
- Escucha
- Conecta
- Define
- Concluye
Instrucciones para mantener conversaciones poderosas
Tienes que ser capaz de cerrar el círculo en cada conversación, independientemente de su duración, ahí está el secreto
Tu haces que las cosas sucedan
Si aprendemos en nuestras empresas a conversar, hasta los momentos de café pueden convertirse en momentos de innovación
¿Te animas a mantener conversaciones poderosas? Podemos entrenarte
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