¿Qué es el mentoring?

El mentoring está de moda, pero ¿qué es el mentoring? Porque bajo esa palabra se está incluyendo el asesoramiento, la consultoría, el coaching, la tutorización y todo lo que podáis imaginar. Parece increíble, pero hoy por hoy, todo el mundo hace mentoring y es mentor.

Así que ¿qué es el mentoring o qué entiendo yo por mentoring?

Me gustaría comenzar por la definición de mentoring del Prof. Bob Garvey, de St. John University Business School:

Es una relación de aprendizaje entre dos personas. Requiere confianza, compromiso y vínculo emocional. Involucra escuchar, preguntar, retar y apoyar. Tiene una duración definida.

En Youth Business Spain, la red a la que pertenezco, nuestro servicio estrella es el de ofrecer a los jóvenes emprendedores el acompañamiento de un mentor. Nuestra definición de mentoring es la siguiente:

Una metodología de acompañamiento personalizado mediante la cual una persona experta, en este caso un empresario/a o profesional con experiencia en calidad de voluntario/a, ayuda a otra con menos experiencia, en este caso una persona emprendedora que está iniciando su primera aventura empresarial, a potenciar sus habilidades y competencias, posibilitando su desarrollo personal y profesional y la consolidación y crecimiento de su nuevo negocio.

El mentoring consiste en establecer un espacio de confianza en el que se puedan analizar los problemas e inquietudes de la persona mentorizada (mentee) con el objetivo de potenciar su autoconfianza y favorecer el proceso de toma de decisiones.

¿Cuáles son las competencias clave para un mentor?

Las competencias clave para un mentor son:

• Escuchar

Y escuchar significa ejercer una verdadera escucha active en el que se den cuatro elementos clave:

Interés, natural y sincero, por lo que nos está contando el mentee.

Empatía, ser capaz de ponerlo en el lugar del mentee, para entender su situación y su visión.

Comprobar que estás entendiendo, resumiendo la situación ante el mentee para ver si es tal y como se quería explicar.

Posición neutral, ser capaz de no juzgar y no resolver desde nuestro punto de vista.

• Preguntar

Pero lo fundamental para un mentor es aprender a preguntar, ser capaz de formular preguntas abiertas y no dirigidas.

• Retar

El mentor tiene que ayudar al mentee a afrontar sus retos y a encontrar las mejores soluciones y muchas veces, su función es identificar y presentar esos retos ante el mentee:

Es fundamental para el mentor ser capaz de poner sobre la mesa las posibles alternativas

Ayudar a valorar las opciones

Analizar las consecuencias de cada una de las opciones

Y apoyar en la búsqueda de soluciones creativas

Es muy importante que el mentor ayude a obtener conclusiones para ir cerrando los círculos

• Apoyar

La tarea del mentor es acompañar al emprendedor a gestionar sus propias expectativas, a resolver sus problemas y a estar atento a las oportunidades que vayan surgiendo.

 

El mentoring es un proceso de aprendizaje, con el foco puesto en el desarrollo personal y en una visión a largo plazo.

 

Así que #PonUnMentorEnTuVida o conviértete en Mentor, es más que gratificante.

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