Lección 3.1: ¿POR QUE OBSERVAR?

Todos somos conscientes de que nuestra vida ha cambiado pero, a veces, no vemos cómo ha cambiado la de nuestros clientes. Si la velocidad de cambio es de vértigo, tenemos que adaptarnos de forma continuada, tanto en las herramientasque utilizamos, como en nuestra actitud.

Además, si las pequeñas empresas tenemos un elemento diferencial frente a las grandes es nuestra capacidad de adaptación, pues, aprovechémosla, analizando las nuevas tendencias y viendo cómo podemos aplicar las nuevas tendencias del mercado a nuestro negocio.

Elementos clave

• Ver las nuevas tendencias que nos afectan
• Fijarnos en las empresas a las que les va bien
• Detectar los cambios en nuestros clientes
• Ver cómo adaptarnos a esos cambios